klientu apkalpošana

jūsu pasūtījums

Visi Una Bērziņas apģērbi ir dizainēti un ražoti Latvijā. Visi apģērbi tiks izsūtīti 2-5 dienu laikā vai pēc PayPal maksājuma saņemšanas. Ja apģērbi ir jāizgatavo, tas var aizņemt 3-4 nedēļas atkarībā no pasūtīto vienību skaita.

piegāde

Prognozētie piegādes laiki ir norādīti kā ceļvedis, sākot no izsūtīšanas datuma. Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko var izraisīt vietējie muitas izkliedes procesi. Ja esat pasūtījis vairākas vienības vienlaicīgi, produkti var tikt piegādāti dažādos laikos.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka var rasties papildu izmaksas, atkarībā no jūsu reģiona un vietējām muitas nodevām. Šīs izmaksas ir iekļautas klienta izdevumos. Muitas politikas ievērojami atšķiras dažādās valstīs, tāpēc būtu ieteicams sazināties ar savu vietējo muitas biroju, lai iegūtu papildu informāciju.

maksājums

Mēs pieņemam maksājumus ar PayPal, kas ir ātrs un drošs veids, kā veikt maksājumus tiešsaistē ar mobilajām ierīcēm vai veikalā bez papildu maksas.

Visas cenas ir norādītas eiro valūtā un ietver PVN nodokli. Jūsu pasūtījuma kopējās izmaksas ir produktu cena plus piegādes izmaksas.

Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikties apstrādāt transakciju jebkurā laikā un jebkādu iemeslu dēļ.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram pieņemt pasūtījumu, ja mums nav iespējams iegūt maksājuma autorizāciju.

atgriešana un maiņa

Ja nepieciešams mainīt vai atgriezt iegādāto preci, jums jāpaziņo mums par nodomu atgriezt preci 48 stundu laikā pēc piegādes.

Preces jāatgriež 14 dienu laikā no atgriešanas pieprasījuma datuma. Atgriešana ārpus šiem laika rāmjiem netiks pieņemta. Prece ir klienta atbildība līdz brīdim, kad tā nonāk pie mums.

Mēs pieņemam atpakaļ preces, kas nav nēsātas, lietotas vai bojātas, pilnu naudas atmaksu par precēm, kas nav nēsātas un ir perfektā stāvoklī, ar pievienotām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Kad mērāt apģērbu, lūdzu, rīkojaties ar to rūpīgi, nelietojiet spēku un pārliecinieties, ka jūs neesat atstājis parfimērijas, kosmētikas vai dezodoranta smaržu vai plankumu uz preces.

Atgriešana un apmaiņa precēm jāsūta uz šādu adresi:

Pārslas iela 7,

Ogre, LV-5001,

Latvija

Jūsu atmaksa tiks pārskaitīta uz oriģinālā maksājuma kontu, izņemot nodokļus un muitas nodokļus. Tas var aizņemt līdz pat 45 dienām.

autortiesības un preču zīmes

Viss vietnē un veikalā pieejamais saturs ir Una Bērziņas īpašums.

Neviena no vietnes un veikala satura daļām nedrīkst tikt izmantota, reproducēta, dublēta, kopēta, pārdota, modificēta vai citādi ekspluatēta pilnībā vai daļēji bez Una Bērziņas iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

Ja ir jautājumi, nepieciešama informācija vai palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums e-pastā: u.berzina@gmail.com